Preguntas Frecuentes

Respuesta: Si el parqueadero tiene un costo de $14.000 como tarifa total mientras se encuentra en el parque. Puede pagarse en cualquiera de nuestras taquillas.

Respuesta: Cierran parcialmente algunas atracciones por razones de seguridad mientras esté lloviendo y luego pueden reiniciar su operación. El parque sigue funcionando con las demás atracciones.

Respuesta: Para sortear este imprevisto, el parque le ofrece el “Bono de Lluvia” el cual podrá comprarse en nuestras taquillas por tan solo $10.000 pesos c/u al ingresar al parque. Este bono le da derecho a que se posfeche su pasaporte bajo las siguientes condiciones: Debe haber llovido para hacerlo efectivo y el pasaporte debe contar con máximo 4 usos. El plazo máximo son 30 días calendario dentro de los horarios de operación a partir del posfechamiento. Este bono no es canjeable por dinero. Recuerda solo puedes adquirir 1 bono lluvia por pasaporte.

El parque le ofrece nuestra “Fila Express” la cual le permite hacer una fila preferencial para que ingrese de manera rápida a las atracciones. No aplica para Sky Coaster, Bunker Psicópata, Karts y 5D.

Respuesta: El ingreso a nuestras atracciones está determinado por estaturas desde 70 cm. en adelante, por razones de seguridad.
Respuesta: Es totalmente gratis.

DÍA DE LA SEMANA

INICIO ATRACCIONES

HORA DE CIERRE

Lunes 20

CERRADO

Martes 21

CERRADO

-

Miércoles 22

CERRADO

-

Jueves 23

10:00 AM

5:00 PM

Viernes 24

10:00 AM

5:00 PM

Sábado 25

10:00 AM

6:00 PM

Domingo 26

10:00 AM

6:00 PM

Lunes 17 FESTIVO

10:00 AM

7:00 PM

Recuerda que las puertas del parque cierras 2 horas antes del cierre total del parque

  1. Atracciones en mantenimiento:

Infantiles: Montañita Rusa.

Familiares:  

Extremas: Ranger y Crazy Jump 

*Se pueden presentar cierres adicionales por fuerza mayor.

*Para garantizar la calidad del servicio se podrán realizar cortes de fila en las atracciones sin previo aviso.

*El pasaporte es personal e intransferible y es válido únicamente el día de su compra o entrega en Taquilla.

*Para hacer uso de las atracciones se debe tener el pasaporte puesto en la muñeca del usuario.

*El ingreso, permanencia y salida de los menores de edad es responsabilidad exclusiva del adulto acompañante.

Recuerda que las puertas del parque cierras 2 horas antes del cierre total del parque

  1. Atracciones en mantenimiento:

Infantiles: Montañita Rusa.

Familiares:  

Extremas: Ranger y Crazy Jump 

*Se pueden presentar cierres adicionales por fuerza mayor.

*Para garantizar la calidad del servicio se podrán realizar cortes de fila en las atracciones sin previo aviso.

*El pasaporte es personal e intransferible y es válido únicamente el día de su compra o entrega en Taquilla.

*Para hacer uso de las atracciones se debe tener el pasaporte puesto en la muñeca del usuario.

*El ingreso, permanencia y salida de los menores de edad es responsabilidad exclusiva del adulto acompañante.

Línea de atención únicamente para WhatsApp de Domingo a Domingo / Festivo de 10:00 am a 6:00 pm

Opción 1 Mundo Aventura
Ext 285 

Atención de la línea de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm